Refund policy

【الإلغاء بعد الطلب】

لا يمكن الإلغاء إلا قبل شحن المنتج.
في هذه الحالة ، يرجى إعلامنا برقم طلبك من خلال نموذج الاستفسار عن المتجر.
سنقوم بعد ذلك برد الرسوم.

※نحن نأسف، ولكن لا يمكننا قبول الإلغاء بعد شحن المنتج.

【العودة】
- لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يوما.
・ يمكنك التقدم بطلب للحصول على العودة في غضون 30 يوما من تلقي هذا البند.

هدف العودة
・ إذا تلف المنتج أو لديه مشكلة
・ في حالة المنتجات المعيبة
- إنه مختلف عن طرف القلم الذي طلبته
- يختلف عن اللون الذي تم شراؤه.

※نحن لا نقبل عوائد لراحة العملاء.
يرجى الملاحظة.

سياسة الإرجاع
- نفس الحالة عندما تم استلام المنتج
- معلم
- يتم تضمين جميع الملحقات
- يجب أن يكون في الحزمة الأصلية

لبدء العودة ، يرجى الاتصال بنا على هذا الموقع أو DM لنا على موقعنا الرسمي على Instagram (@jp _ _ select).
يرجى ملء المحتويات التالية للعودة.

・ من فضلك قل لنا أنك ترغب في العودة البند.
・ اسم (الاسم الكامل)
·رقم الطلب
- رقم الموديل أو اسم المنتج المرتجع
・ شرح حالة المنتج
・ صورة المنتج

إذا تم قبول عودتك ، سوف نرسل لك تسمية العودة وتفاصيل عن كيف وأين لشحن الحزمة.

ونحن سوف تتيح لك معرفة ما إذا كان قد تمت الموافقة على استرداد بعد تلقينا عودة وتفتيشها.
إذا تمت الموافقة ، سيتم ردك تلقائيا باستخدام طريقة الدفع الأصلية.
يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة استرداد الأموال والحصول على المبلغ المسترد.

※نحن لا نقبل إرجاع المنتجات التي تم إرجاعها إلينا دون اتصال.
إذا كان لديك أي أسئلة حول المرتجعات ، يرجى الاتصال بنا على هذا الموقع أو DM لدينا Instagram الرسمي (@jp _ _ select).