عودة / تبادل والضمان
الرجاء قراءة هذه الصفحة بعناية قبل الاتصال بنا.
【الاحتياطات】
1. يرجى ملاحظة أن تكلفة الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.
2. بالنسبة للأقلام ، يجب أن يكون المحول المرفق والأجزاء الأخرى خاليا من الحبر والأوساخ.
لا يمكن إرجاعها إلا إذا كانت جميع العلامات والملحقات سليمة.
3. إذا كنت لا تستوفي الشروط المذكورة أعلاه, لا يمكننا ضمان استرداد كامل أو الصرف.
يعتبر أن المنتج قد تم استخدامه.
4. العميل هو المسؤول عن رسوم الشحن والمناولة والمناولة العودة وتبادل عندما يعتبر المنتج لاستخدامها. كن حذرا.
5. في حالة التبادل ، إذا كان السعر مختلفا عن المنتج المتبادل ، فسيتم حسابه وفقا لذلك وإضافته / طرحه.
【العودة】
- لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يوما.
・ يمكنك التقدم بطلب للحصول على العودة في غضون 30 يوما من تلقي هذا البند.
هدف العودة
・ إذا تلف المنتج أو لديه مشكلة
・ في حالة المنتجات المعيبة
- إنه مختلف عن طرف القلم الذي طلبته
- يختلف عن اللون الذي تم شراؤه.
※نحن لا نقبل عوائد لراحة العملاء.
يرجى الملاحظة.
سياسة الإرجاع
- نفس الحالة عندما تم استلام المنتج
- معلم
- يتم تضمين جميع الملحقات
- يجب أن يكون في الحزمة الأصلية
لبدء العودة ، يرجى الاتصال بنا على هذا الموقع أو DM لنا على موقعنا الرسمي على Instagram (@jp _ _ select).
يرجى ملء المحتويات التالية للعودة.
・ من فضلك قل لنا أنك ترغب في العودة البند.
・ اسم (الاسم الكامل)
·رقم الطلب
- رقم الموديل أو اسم المنتج المرتجع
・ شرح حالة المنتج
・ صورة المنتج
إذا تم قبول عودتك ، سوف نرسل لك تسمية العودة وتفاصيل عن كيف وأين لشحن الحزمة.
ونحن سوف تتيح لك معرفة ما إذا كان قد تمت الموافقة على استرداد بعد تلقينا عودة وتفتيشها.
إذا تمت الموافقة ، سيتم ردك تلقائيا باستخدام طريقة الدفع الأصلية.
يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة استرداد الأموال والحصول على المبلغ المسترد.
※نحن لا نقبل إرجاع المنتجات التي تم إرجاعها إلينا دون اتصال.
إذا كان لديك أي أسئلة حول المرتجعات ، يرجى الاتصال بنا على هذا الموقع أو DM لدينا Instagram الرسمي (@jp _ _ select).
【تبادل】
في متجرنا ، نبيع بشكل رئيسي منتجات محدودة الإصدار.
إذا كان البند هو من المخزون ، البند لا يمكن تبادلها ، لذلك سنقوم برد ذلك.
هدف التبادل
・ إذا تلف المنتج أو لديه مشكلة
- إنه مختلف عن طرف القلم الذي طلبته
- يختلف عن اللون الذي تم شراؤه.
※نحن لا نقبل التبادلات لراحة العملاء.
يرجى الملاحظة.
شروط التبادل
- نفس الحالة عندما تم استلام المنتج
- معلم
- يتم تضمين جميع الملحقات
- يجب أن يكون في الحزمة الأصلية
لبدء التبادل ، يرجى الاتصال بنا على هذا الموقع أو DM us على Instagram الرسمي (@jp _ _ select).
يرجى ملء المحتويات التالية لتبادل.
- من فضلك قل لنا أن كنت ترغب في تبادل ذلك.
・ اسم (الاسم الكامل)
·رقم الطلب
- رقم الموديل أو اسم المنتج البديل
・ شرح حالة المنتج
・ صورة المنتج
إذا تم قبول التبادل ، سوف نرسل لك تسمية العودة وتفاصيل عن كيف وأين لشحن الحزمة.
ونحن سوف تتيح لك معرفة ما إذا كان قد تمت الموافقة على تبادل بعد تلقينا عودة وتفتيشها.
إذا وافق ، ونحن سوف يخطر لك ونرسل لك نفس البند.
※نحن لا نقبل تبادل المنتجات عاد لنا دون الاتصال.
【نافورة القلم الضمان】
يرجى الرجوع إلى دليل التعليمات المرفق مع المنتج للحصول على الضمان.
يتم توفير الضمان الرسمي من الشركة المصنعة لجميع العناصر.
ونحن سوف يساعدك في إصلاح أو استبدال المنتج مع الشركة المصنعة.
※الضمان لا يغطي العيوب أو الأضرار الناجمة عن الاستخدام غير السليم أو غير صحيحة الصيانة.
إذا لم يتم تغطية المنتج من قبل الضمان ، وسوف تتحمل رسوم الشحن العودة من قبل العملاء.
إذا كان ضمن فترة الضمان ، سوف يغطيها الضمان ، لذا يرجى قراءة الضمان بعناية قبل الاتصال بنا.